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央广网广州10月30日消息（记者官文清 见习记者徐钡儿）第十五届全国运动会和全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（简称“十五运会和残特奥会”）的脚步越来越近。紧锣密鼓筹备的，不仅有体育竞技的舞台，更少不了湾区强力铸网和保障。作为十五运会和残特奥会通信服务官方合作伙伴，中国移动广东公司正与湾区同心同向、并肩同行，全力依托5G-A、全光网、数字孪生、元宇宙等前沿技术，深度融合指挥视频会议系统、集群通信系统等关键能力，全方位构筑覆盖赛事全链条的智能化、数字化支撑体系，为这场历史性赛事注入澎湃科技动能。
在网络建设与优化上，中国移动广东公司对全省126个赛事场馆开展5G网络优化，新增建设634个5G基站，建成粤港澳跨境专线个竞赛场馆的五全赛事专网（全光底座、全栈信创、全新技术、全域覆盖、全固防护），为计时计分系统、场馆成绩系统、竞赛视频系统、仲裁录像系统、评论员信息系统等提供网络保障。针对重点场馆，持续进行5G-A升级，规模部署3CC（三载波聚合）技术，充分满足赛事直播、观众高清分享等需求，并实施双机房、双设备、双时钟、双物理路由及双场馆经理制度，力保突发情况可快速切换处置。
体育盛会，既是运动健儿的竞技舞台，也是数智未来的前沿展示窗。充分发挥数智化能力优势，中国移动广东公司已顺利搭建覆盖粤港澳三地的指挥视频会议系统，将传统“线下指挥大厅”升级为“云端协同平台”。一方面，采用“双终端+双线路+双节点备份”方案，支撑大规模场馆及指挥节点的并发接入，确保各项线上会议、远程指挥等视频应用流畅运行，为场馆调度、媒体传播等提供坚实基础。另一方面，统筹人员和力量，将106套设备部署到全省17个地市100个会议室，并在香港和澳门赛区也完成设备部署，已为35场全省大型会议的成功召开提供坚实保障，并将持续做好三地及省市会议重点保障工作。
“口岸就是赛道！”第十五届全国运动会“中国移动杯”自行车（公路）赛将于11月7日至9日举行。这是本届全运会唯一的粤港澳三地融合进行的比赛项目，也是全国首次跨越粤港澳三地的体育赛事。赛事保障创新通关模式，助力运动员在高速竞技中实现“零延时、零接触、零等待”的无感通行。比赛期间，中国移动广东公司除了全力提供竞赛专网、5G备份网、指挥视频会议系统、集群通信系统等通信服务，还将为运动员无感通关所需设备提供超过600张的跨境漫游物联网卡及相应网络保障，协助赛事方实现“前置查验、封闭运作、无感通关”的赛事新模式。
在十五运会和残特奥会期间，中国移动广东公司深入践行“民有所呼、我必有应”的服务理念，构建精细化、多层次的服务保障体系，实行7×24小时不间断值守。结合不同群体需求，不仅为重要来宾、运动员、裁判员等核心人员设置专属服务通道与技术专员，还在现场设置服务驿站，提供网络咨询、应急充电等便民服务。与此同时，中国移动广东公司发挥自身服务优势，承接票务呼叫中心、赛事帮助中心等服务工作，为执委会提供官方服务专用热线及运营团队，为公众提供全方位的票务咨询服务与赛事信息查询，比赛门票首次实现“一个平台、三地购票”模式，赛事咨询服务响应及时，为赛事成功举办铺就“心级服务”之路。
