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年的全国性人寿保险公司，由北京金融街投资（集团）有限公司等国民经济重要行业的多家股东投资创建。公司总部设在北京。截至目前，已在北京、山东、四川、湖北、青岛、河南、河北、江苏、天津、广东、湖南、安徽等地设立分公司，已经形成沿海、中部和西部相结合的全国性机构布局。公司业务范围包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险、理财保险等各类人身保险业务；上述业务的再保险业务；国家法律、法规允许的保险资金运用业务；经中国保监会批准的其他业务。
在服务实践上，长城人寿不断探索、推陈出新----业内首推“总经理热线”，安排公司高层直接与客户沟通，倾听需求，完善服务；业内首创纯公益性的“长城人文论坛”，为客户提供增值服务；开展教育消费者宣传，普及风险常识和保险知识；优化“VIP服务”体系；根据受众细分服务热线小时人工服务，增强人性化和专业化；推行“六个一工程”，全国通赔服务，客户服务车，进一步加快理赔速度，目前平均理赔时效优于行业平均水平；首创“营销员服务中心”，系统而全面地对营销员提供人文关怀服务。
得益于中国经济快速发展的长城人寿对社会充满感恩之情，始终认线年，长城人寿启动“萌芽100”爱心图书室计划大型公益活动，通过捐建贫困小学图书室彰显回馈社会的赤诚之心。2012年、2013年该项目连续入围中国政府最高慈善奖项----中华慈善奖。截至目前，长城人寿已在全国捐建图书室115座，捐赠全新图书近35万册，直接受益学生逾6万人，间接受益对象超过23万人。除了组织捐资助学、减灾扶弱活动外，长城人寿还要求员工每年参加一次公益活动，让爱心根植于每个长城人寿人的内心深处。从长城人寿成立伊始，先后开展总保额近35亿元的“关爱劳模工程”、百万布袋赠市民环保大行动、捐赠《中国少年报》、“让爱更精彩”为贫困学生捐书、支持灾区重建等在内的一系列公益活动。
